MANUFACTURING & PLATFORM / PROJECT factoryful

팩토리풀 · 제조 플랫폼 브랜드 전략

기업 포지셔닝서비스 구조고객경험 전략

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팩토리풀 · 제조 플랫폼 브랜드 전략

2022–2023 협업 · 기업 포지셔닝 · 서비스 구조 · 고객경험

BRAND STRATEGY & EXPERIENCE

제조 플랫폼의 서비스 가치와 상담 경험을 연결한 브랜드 전략

팩토리풀이 제공하는 제조 서비스의 경쟁력을 창업자와 제품 개발 고객이 이해할 수 있도록 정리했다. 2022–2023년 협업에서 브랜드 메시지와 서비스 구조, 상담으로 이어지는 고객경험을 검토하고 시장 커뮤니케이션에 적용했다.

01STRATEGY & APPLICATION

고객의 사업 과제에서 출발한 포지셔닝

아이디어를 제품으로 구체화하려는 고객이 어떤 정보를 필요로 하는지 검토했다. 개별 업체를 직접 찾는 방식과 비교해 플랫폼이 제공할 상담과 개발 관리의 가치를 정리했다.

02STRATEGY & APPLICATION

서비스의 역할과 브랜드 메시지

팩토리플랜·팩토리매니저·팩토리프렌즈의 관계와 고객이 기대할 가치를 설명했다. 각각의 기능이 하나의 플랫폼 안에서 이해되도록 서비스 구조와 핵심 메시지를 설계했다.

03STRATEGY & APPLICATION

서비스 이해에서 상담으로 이어지는 경험

고객이 서비스를 살펴보고 견적과 상담을 검토하는 흐름을 UI·UX 기획에 반영했다. 플랫폼의 강점과 실제 이용 단계를 일관된 정보 구조로 연결했다.

04STRATEGY & APPLICATION

브랜드 전략을 반영한 시장 커뮤니케이션

서비스의 가치와 창업 고객의 관심을 연결하는 콘텐츠와 캠페인을 기획·실행했다. 브랜드 메시지를 웹과 소셜, 홍보·광고 접점에 적용하고 실행 결과를 보고서로 정리했다.